エンコードできない文字を使用している

日本語の場合、エンコードできない文字を使用していると、CSVのアップロードの際正常な文字にエンコードできなくて更新エラーになる場合があります。

エンコードできない文字(全角)
ー、―、‐、/、\、+、±、×、~、∥、¢、£など

この全角文字を使用すると、文字化けして登録完了するか、もしくはエラーとなって登録・更新自体ができなくなってしまう場合があります。特に次のデータに上記の文字を使用した場合はエラーとなってしまいます。

エラーとなる箇所
商品コード、SKU関連全て、商品オプション、カスタムフィールド


また、CSVデータをUTF8に変更し、Welcart Shop -システム設定- にてCSVファイルの文字コードをTUF8にすることで、上記文字でも正常にアップロード更新することができます。

上記の要因から次の様な症状が出ると考えられます。

症状
商品CSVの一括登録・更新がうまく行かない