購入が完了してもカートに商品が残ってしまう

商品の購入手続きが全て完了しても、カートの中身がそのまま残っている。またお客様情報なども残ってしまっている。

要因として次のことが挙げられます。

要因対処
PHP のバージョンが古い

Welcart の動作要件として、PHP のバージョンは5が必要です。今のところPHP5.3、PHP5.4 での動作を確認しています。

footer.php テンプレートにwp_footer() が入っていない

wp_header() と同様wp_footer() テンプレートタグは必須です。ご利用のテーマ内のheader.php テンプレートパーツ にはwp_header()、footer.php テンプレートパーツにはwp_footer() テンプレートタグを設置してください。タグを挿入する位置は「Welcart Default テーマ」を参考にしてください。